Setiap hari, ribuan guru di seluruh negara memikul tanggungjawab yang jauh lebih besar daripada sekadar mengajar di dalam bilik darjah. Di sebalik sesi pengajaran yang berlangsung dari pagi hingga tengah hari, masih ada timbunan buku latihan yang perlu disemak, laporan yang perlu disediakan, data yang perlu dikemas kini dan pelbagai urusan pentadbiran yang perlu diselesaikan.
Hakikatnya, ramai guru menghabiskan waktu petang atau malam menyiapkan tugasan tersebut. Akibatnya, masa yang sepatutnya boleh digunakan untuk membimbing pelajar secara individu, berbincang dengan ibu bapa atau merancang aktiviti pembelajaran yang lebih kreatif menjadi semakin terhad.
Dalam keadaan ini, persoalan yang perlu kita renungkan bukanlah sama ada guru bekerja keras atau tidak. Sebaliknya, adakah sistem pendidikan hari ini memberikan ruang yang mencukupi kepada guru untuk melaksanakan tugas paling penting mereka, iaitu mendidik dan membimbing pelajar?
Guru ialah pembina insan
Peranan guru tidak pernah terhad kepada penyampaian ilmu semata-mata. Guru juga membentuk sahsiah, menyemai nilai murni dan membina keyakinan diri pelajar.
Tidak sedikit pelajar yang berjaya mengubah kehidupan mereka kerana dorongan seorang guru yang percaya kepada potensi mereka. Ada pelajar yang datang ke sekolah dengan pelbagai cabaran keluarga, tekanan emosi atau masalah pembelajaran. Dalam keadaan sebegitu, kata-kata semangat, perhatian dan keprihatinan seorang guru sering menjadi titik perubahan dalam kehidupan mereka.
Hubungan inilah yang menjadi asas kepada pendidikan berkualiti dan hubungan tersebut tidak boleh digantikan oleh mana-mana teknologi.
AI sebagai penyelesai beban rutin
Kemunculan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence atau AI) membuka peluang baharu dalam dunia pendidikan. Namun, AI tidak seharusnya dilihat sebagai pengganti guru. Sebaliknya, AI wajar dimanfaatkan sebagai alat yang membantu mengurangkan beban kerja rutin supaya guru mempunyai lebih banyak masa bersama pelajar.
Kini, pelbagai aplikasi AI mampu membantu menyediakan draf rancangan pengajaran, membina soalan latihan mengikut tahap penguasaan pelajar, menghasilkan bahan pembelajaran, menyemak tugasan asas, menganalisis prestasi pelajar serta membantu menguruskan dokumentasi pentadbiran.
Walaupun hasil yang dijana AI masih memerlukan semakan dan penambahbaikan oleh guru, teknologi ini mampu mengurangkan masa yang diperlukan untuk menyiapkan tugasan rutin.
Apabila kerja pentadbiran menjadi lebih mudah, guru boleh memberi lebih tumpuan kepada aktiviti yang benar-benar memberi impak kepada pembelajaran seperti membimbing pelajar yang lemah, menjalankan perbincangan secara lebih mendalam dan membina hubungan yang lebih rapat dengan pelajar.
Teknologi tidak mampu menggantikan empati
Walau secanggih mana AI berkembang, terdapat perkara yang kekal menjadi kelebihan manusia.
AI boleh mencadangkan aktiviti pembelajaran, tetapi tidak dapat memahami emosi seorang pelajar yang sedang berdepan masalah keluarga. AI boleh menyemak jawapan objektif, tetapi tidak mampu melihat perubahan tingkah laku seorang pelajar yang sebelum ini aktif tetapi tiba-tiba menjadi pendiam. AI juga tidak mampu memberi inspirasi melalui teladan, nilai dan keperibadian seperti yang dilakukan oleh seorang guru.
Ramai dalam kalangan kita masih mengingati guru yang pernah memberi kata-kata semangat ketika berasa gagal atau hilang keyakinan diri. Kenangan itu kekal bukan kerana kecanggihan teknologi yang digunakan ketika belajar, tetapi kerana sentuhan kemanusiaan seorang pendidik.
Pengalaman di institusi pengajian tinggi
Perubahan ini turut dirasai di institusi pengajian tinggi. Sebagai pensyarah di Universiti Putra Malaysia (UPM), saya melihat AI membantu mempercepatkan penyediaan bahan pengajaran, pembinaan penilaian dan penyediaan maklum balas awal terhadap tugasan pelajar.
Apabila sebahagian tugasan rutin dapat dipermudah, lebih banyak masa dapat diberikan kepada sesi perbincangan, pembelajaran berasaskan penyelesaian masalah dan interaksi secara lebih dekat dengan pelajar. Dalam suasana sedemikian, proses pembelajaran menjadi lebih bermakna kerana tumpuan diberikan kepada pemikiran kritis, komunikasi dan pembangunan insan.
Pelaksanaan AI perlu disertai persediaan
Walau bagaimanapun, penggunaan AI dalam pendidikan tidak boleh dilakukan secara tergesa-gesa. Guru perlu diberikan latihan yang mencukupi supaya mereka mampu menggunakan teknologi secara beretika dan berkesan. Pada masa yang sama, aspek keselamatan data serta privasi pelajar mesti diberi perhatian serius.
Kerajaan juga perlu memastikan kemudahan digital disediakan secara lebih menyeluruh agar jurang teknologi antara sekolah bandar dan luar bandar tidak terus melebar.
Yang paling penting, AI perlu dilihat sebagai alat sokongan, bukannya penentu kepada proses pendidikan.
Masa depan pendidikan
Kejayaan penggunaan AI dalam pendidikan bukan diukur berdasarkan kecanggihan teknologi yang digunakan, tetapi sejauh mana teknologi tersebut membantu meningkatkan kualiti pengajaran dan pembelajaran.
Sekiranya AI mampu mengurangkan beban pentadbiran guru, memberikan lebih banyak masa untuk mereka membimbing pelajar dan mengukuhkan hubungan antara guru dengan pelajar, maka teknologi ini telah mencapai tujuan sebenar.
Masa depan pendidikan bukanlah menyaksikan persaingan antara guru dan AI. Sebaliknya, masa depan pendidikan ialah apabila AI melaksanakan tugas rutin, manakala guru terus memainkan peranan sebagai pendidik, pembimbing dan pembentuk sahsiah generasi masa hadapan.
Kerana akhirnya, pelajar mungkin terlupa aplikasi yang digunakan ketika belajar, tetapi mereka tidak akan melupakan guru yang pernah percaya kepada mereka dan mengubah perjalanan hidup mereka.
Maklumat penulis:
Pensyarah Kanan, Jabatan Sains Komputer, Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat, UPM, Ts Dr Raihani Mohamed
Berbakat dalam bidang penulisan? Apa kata anda sumbangkan hasil karya ke e-mel sinarbestari@sinarharian.com.my