Penipuan beli-belah dalam talian
Dengan perkembangan pesat e-dagang, membeli-belah dalam talian telah menjadi satu elemen yang sangat diperlukan dalam kehidupan orang ramai.
Walau bagaimanapun, ini telah disertai dengan peningkatan berterusan penipuan runcit elektronik.
Dalam era digital ini, walaupun pengguna menikmati pengalaman membeli-belah yang selesa, mereka juga menghadapi potensi ancaman daripada penjenayah siber.
Penipuan membeli-belah dalam talian adalah isu yang sering melibatkan penipuan kewangan.
Penjenayah menggunakan pelbagai taktik termasuk mencuri maklumat kad kredit, menjalankan skim pancingan data atau menubuhkan kedai dalam talian palsu, untuk memperdaya pengguna agar membayar barangan atau perkhidmatan yang tidak wujud atau berkualiti rendah.
Selain itu, penipuan pengguna merupakan sebahagian daripada penipuan beli-belah dalam talian termasuk teknik menipu seperti pengiklanan palsu, produk tiruan dan penghantaran palsu.
Penjenayah boleh mencipta laman web palsu dan menggunakan taktik pemasaran yang mengelirukan untuk menarik pengguna membuat pembelian.
Penipu mengkaji ciri mangsa mereka termasuk umur, lokasi dan pengalaman membeli-belah dalam talian.
Maklumat sedemikian boleh membantu membangunkan lebih banyak langkah pencegahan dan program pendidikan yang disasarkan untuk meningkatkan kewaspadaan pengguna.
Untuk melindungi diri daripada penipuan dalam talian, pengguna boleh mengambil langkah-langkah keselamatan seperti menggunakan kad kredit yang dilindungi, memeriksa laman web untuk sijil keselamatan dan mengelakkan membuat pembayaran melalui saluran yang tidak selamat.
Pendidikan keselamatan siber juga sangat penting dan pengguna sepatutnya sentiasa berusaha untuk meningkatkan kesedaran mereka mengenai risiko dan langkah-langkah pencegahan.
Contoh-contoh kes penipuan dalam talian yang terkenal atau berita terkini dapat memberikan contoh konkrit kepada pengguna mengenai ancaman sebenar yang wujud.
Lindungi pengguna
Selain itu, pihak berkuasa dan kerajaan perlu terlibat dengan melaksanakan langkah-langkah untuk melindungi pengguna seperti peningkatan kesedaran melalui kempen pencerahan awam, penambahbaikan undang-undang siber dan peningkatan keberkesanan agensi perlindungan pengguna.
Teknologi keselamatan terkini seperti pengecaman dua faktor, pengesanan ancaman siber dan kecerdasan buatan dapat membantu mengurangkan risiko penipuan dalam talian.
Pengguna juga perlu terus mengemaskini perisian keselamatan mereka untuk memastikan perlindungan yang optimum.
Di Malaysia, undang-undang telah ditetapkan untuk menangani penipuan dengan hukuman yang berkaitan dengan jumlah yang terlibat dan keadaan jenayah tersebut.
Pendidikan keselamatan siber juga perlu ditingkatkan untuk meningkatkan kesedaran pengguna terhadap ancaman penipuan dalam talian.
Jika pengguna mendapati diri mereka terancam oleh penipuan, disarankan untuk segera berhenti membayar atau memberikan maklumat dan segera menghubungi platform pembayaran atau bank yang digunakan.
Langkah-langkah ini dapat membantu meminimalkan kerugian dan meningkatkan peluang untuk mendapatkan semula dana yang telah hilang.
Dengan penekanan pada pendidikan keselamatan siber, teknologi keselamatan terkini dan tindakan pencegahan, masyarakat dapat bersama-sama melawan ancaman penipuan dalam talian dan menjadikan pengalaman membeli-belah dalam talian lebih selamat dan positif bagi semua.
Maklumat penulis
1) Mahasiswa Tahun Akhir, Sarjana Muda Ekonomi Sumber Alam, Universiti Malaysia Terengganu (UMT), Yap Hui Ying
2) Pensyarah Kanan Fakulti Perniagaan, Ekonomi Dan Pembangunan Sosial, UMT, Jaharudin Padli
Berbakat dalam bidang penulisan? Apa kata anda sumbangkan hasil karya ke e-mel sinarbestari@sinarharian.com.my
