Sekolah yang menerima sedikit aduan tidak semestinya sekolah yang tidak mempunyai masalah. Dalam sesetengah keadaan, angka yang rendah juga boleh menimbulkan satu lagi persoalan: adakah murid benar-benar berasa selamat untuk bercakap? Foto: Canva. Gambar kecil: Dr Mastura